Datenschutzerklärung – FertighausPlaner

Verantwortlicher

Verantwortlich ist die Euro Investment Group Ltd., Office 620 Initial Business Centre, Wilson Business Park, Manchester, M40 8WN, Vereinigtes Königreich. E-Mail: info@fertighausplaner.com. Weitere Angaben finden Sie im Impressum.

Hosting und Server-Logdateien

Die Website wird statisch ausgeliefert. Der Hosting-Anbieter verarbeitet beim Aufruf technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser) in Server-Logdateien auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Hosting-Dienstleister: Vercel Inc., USA (Auslieferung der Website). Dabei kann eine Übermittlung in die USA nicht ausgeschlossen werden.

Technisch notwendige Speicherung

Ohne Einwilligung speichern wir im Browser nur Ihre Entscheidung zum Statistik-Banner (localStorage, 12 Monate) sowie optional Komfort-Einstellungen wie ausgeblendete Hinweisleisten. Wenn Sie die Seitensuche nutzen, merkt sich Ihr Browser Ihre letzten Suchbegriffe (höchstens acht, localStorage), damit Sie sie erneut aufrufen können; Sie können diesen Verlauf in der Suche jederzeit mit „Verlauf löschen“ entfernen. Die Suche selbst läuft vollständig in Ihrem Browser, Suchanfragen werden dafür nicht an uns übertragen. Im Hausbau-Check merkt sich Ihr Browser nur im selben Tab (sessionStorage) Ihre Auswahl zu Region, Vorhaben, Grundstück, Zeitplan, Finanzierungsstand, Haushaltsgröße und Anliegen sowie die zugeteilte Formularvariante, damit nichts verloren geht, wenn Sie zwischendurch eine andere Seite öffnen – Finanzbeträge und Kontaktdaten speichern wir dabei nicht. Nach dem erfolgreichen Absenden einer Anfrage legt der Browser für höchstens zwei Stunden eine Vorgangsnummer mit Land und Anliegen ab, damit die Bestätigungsseite angezeigt werden kann. Diese Daten löscht der Browser, wenn Sie den Tab schließen. Diese Daten verlassen Ihren Browser nicht.

Statistik nur nach Zustimmung

Statistik-Dienste (Google Analytics 4, ggf. über den Google Tag Manager) laden wir ausschließlich, wenn Sie im Banner zustimmen. Die Ablehnung ist gleichwertig möglich; ohne Zustimmung werden keine Messskripte geladen (Google Consent Mode, Standard „denied“). Ihre Entscheidung können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich ändern. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Anbieter dieser Dienste ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; eine Übermittlung an Google LLC in die USA kann dabei nicht ausgeschlossen werden. Solange kein Statistik-Dienst eingerichtet ist, erscheint kein Banner und es werden keine Messskripte geladen.

Anfragen, Hausbau-Check und Lead-Weitergabe

Wenn Sie den Hausbau-Check oder ein Anfrageformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (Vorhaben, Region, Budgetrahmen, Kontaktdaten) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Eine Weitergabe an Partner (Baufirmen, Finanzierungsberater, Musterhausparks) findet derzeit nicht statt. Sobald es Partner gibt, erfolgt sie nur mit Ihrer gesonderten, freiwilligen Einwilligung im Formular, und die Partner werden Ihnen vor der Weitergabe benannt; Ihre Anfrage hängt nicht von dieser Einwilligung ab. Mit jeder Anfrage senden wir eine Versionskennung der Einwilligungs- und Hinweistexte mit, die Ihnen angezeigt wurden. Einen Newsletter bieten wir derzeit nicht an. Wie sich das Portal finanziert, erklärt das Finanzierungsmodell. Anfragen gehen als E-Mail im Postfach des Betreibers ein und werden dort von der Redaktion bearbeitet; E-Mail-Dienstleister ist Google (Gmail), Google Ireland Limited. Wir löschen Anfragen, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Zustellung von Anfragen per E-Mail (FormSubmit)

Damit Ihre Anfrage ohne eigenen Server bei uns ankommt, übermittelt Ihr Browser die Formulardaten beim Absenden an den Dienst FormSubmit (Devro LABS), der sie als E-Mail an unser Postfach weiterleitet. Dabei erhält der Dienst auch Ihre IP-Adresse und die technischen Angaben aus dem nächsten Abschnitt. Eine Verarbeitung außerhalb der EU, insbesondere in den USA, ist möglich. Details: Datenschutzhinweise von FormSubmit (externer Link). Alternativ können Sie Ihre Anfrage jederzeit direkt per E-Mail an info@fertighausplaner.com senden. Rechtsgrundlage der Zustellung ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Technische Angaben zu Ihrer Anfrage

Mit jeder Anfrage (Hausbau-Check, Ergebnis-Anfrage aus einem Rechner, Partner-Bewerbung oder vorausgefüllte E-Mail) übermitteln wir zusätzlich technische Angaben, die im Moment des Absendens ohnehin in Ihrem Browser vorliegen. Wir speichern dafür nichts auf Ihrem Gerät:

• Herkunft: Formularseite und Seitentitel, verweisende Seite (Referrer), Kampagnen-Kennzeichen aus der Seitenadresse (UTM-Parameter und Klick-Kennungen von Werbenetzwerken) sowie eine daraus abgeleitete Einordnung des Kanals, etwa Suchmaschine oder Newsletter. Andere Bestandteile der Adresse, zum Beispiel Rechner-Eingaben, entfernen wir vorher.
• Formularverlauf: Zeitpunkt der Anfrage, Zeit seit dem Laden der Seite, Zeit je Schritt, Zahl der Eingabefehler mit dem Namen des betroffenen Feldes, Zahl der Absendeversuche und Zurück-Klicks, Fokuswechsel, Scrolltiefe, Eingabeart und ob die Seite zwischendurch verborgen war – nie Ihre Eingaben selbst.
• Gerät und Technik: Gerätetyp, Betriebssystem, Browser und Version (aus der Browser-Kennung), Bildschirm- und Fenstergröße, Pixeldichte, Sprache, Zeitzone, Touch-Bedienung, Ausrichtung, gewähltes Design, Ladezeiten der Seite, Zahl technischer Fehler auf der Seite, Online-Status und geschätzter Verbindungstyp.

Wir nutzen keine Verfahren zur Wiedererkennung Ihres Geräts (kein Fingerprinting) und fragen keine genauen Gerätedaten ab. Den ungefähren Standort (Land, Region, Stadt) schätzen wir – nur bei Versand über einen eigenen Server – aus den Angaben unseres Hosting-Anbieters zur IP-Adresse; wir nutzen keine Ortungsfunktion Ihres Geräts und speichern die IP-Adresse dafür nicht. Bei diesem Versandweg prüfen wir außerdem, ob für die Domain Ihrer E-Mail-Adresse ein Mailserver existiert (DNS-Abfrage), ob es sich um einen verbreiteten Freemail-Anbieter handelt und ob die Telefonvorwahl zu Ihrem Land passt.

Zweck ist die richtige Zuordnung und Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Erkennung missbräuchlicher Anfragen und die Fehleranalyse des Formulars. Rechtsgrundlage ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an einem funktionierenden, missbrauchsgeschützten Anfrageweg (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Diese Angaben löschen wir zusammen mit der Anfrage, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Seitenverlauf nur mit Einwilligung

Nur wenn Sie im Banner der Statistik oder dem Marketing zustimmen, merkt sich Ihr Browser bis zum Absenden einer Anfrage zusätzlich Ihren Weg über unsere Seiten: erste und letzte Herkunft mit Zeitpunkt, Zahl Ihrer Besuche, besuchte Seiten mit Verweildauer und Scrolltiefe, wichtige Klicks auf Schaltflächen und Navigation, genutzte Rechner (nur ob gerechnet wurde, keine Werte), heruntergeladene Dateien, Suchbegriffe der Seitensuche, angesehene Länderausgaben und Designwechsel. Diese Angaben liegen ausschließlich im Speicher Ihres Browsers (sessionStorage beziehungsweise localStorage, längstens so lange wie Ihre Einwilligung gilt), werden nicht an Dritte gegeben und nur zusammen mit einer Anfrage an uns übermittelt. Mit Einwilligung in die Statistik fügen wir die Kennung von Google Analytics hinzu, falls vorhanden, um Anfragen der Webanalyse zuordnen zu können; mit Einwilligung ins Marketing die Klick-Kennung einer Google-Anzeige mit Zeitpunkt, damit wir den Erfolg von Anzeigen in Google Ads auswerten können. Wählen Sie „Nur notwendige“ oder widerrufen Sie über „Cookie-Einstellungen“, löschen wir diese Daten in Ihrem Browser sofort. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

Karten und externe Inhalte

Karten von OpenStreetMap werden erst nach Klick geladen; dabei erhält die OpenStreetMap Foundation Ihre IP-Adresse. Externe Quellen verlinken wir nur; es werden keine Inhalte Dritter automatisch eingebettet.

Die Rechner laufen in Ihrem Browser; Eingaben werden nicht an uns gesendet und nicht im Browser gespeichert – es sei denn, Sie nutzen ausdrücklich die Ergebnis-Anfrage (nächster Abschnitt). Damit Sie ein Ergebnis teilen können, schreiben die Rechner Eingaben, die von den Vorgaben abweichen, in die Seitenadresse (URL). Diese Adresse steht in Ihrem Browserverlauf, wird beim Neuladen an den Webserver übertragen und erscheint – nur nach Ihrer Einwilligung in die Statistik – auch in der Webanalyse. Wer den Ergebnis-Link weitergibt, gibt damit auch die Eingaben weiter. Wechseln Sie über „Ergebnis im Hausbau-Check einordnen“ aus einem Rechner in den Check, übernimmt der Link einzelne geänderte Eingaben (etwa Haushaltsnetto oder Kinderzahl) in die Seitenadresse, damit Sie sie nicht erneut eintippen müssen. Der Hausbau-Check übermittelt Daten erst, wenn Sie das Formular absenden.

Ergebnis sichern: Druckansicht, Ergebnis-Link, Kalenderdatei und Ergebnis-Anfrage

Unter jedem Rechner können Sie Ihr Ergebnis sichern. Die Druckansicht („Als PDF speichern / drucken“) und die Kalenderdatei des Bauzeit-Planers (.ics mit ganztägigen Terminen, ohne Angaben zu Ihrer Person) erzeugt Ihr Browser selbst; dabei wird nichts an uns oder an Dritte übertragen. „Ergebnis-Link kopieren“ legt die Seitenadresse mit Ihren geänderten Eingaben nur in Ihre Zwischenablage.

Wählen Sie „Ergebnis zusenden lassen und Rückmeldung erhalten“ und senden das kleine Formular ab, übermitteln wir an das Team von FertighausPlaner: Ihre E-Mail-Adresse, Ihre optionale Frage, den Namen des Rechners, die Seite, den Ergebnis-Link mit Ihren Eingaben, Datum und Uhrzeit der Berechnung, Ihre Eingaben und das angezeigte Ergebnis als Text, die verwendeten Annahmen und Parameter mit Quellen, die Versionskennung des angezeigten Einwilligungstextes, eine Vorgangsnummer sowie die technischen Angaben aus dem Abschnitt „Technische Angaben zu Ihrer Anfrage“. Abweichend von dort entfernen wir bei dieser Anfrage die Rechner-Eingaben nicht aus der Adresse, denn sie sind der Inhalt Ihrer Anfrage. Die Zustellung läuft über denselben Weg wie alle Anfragen (derzeit FormSubmit, siehe oben). Eine automatische E-Mail an Sie versenden wir nicht; die Redaktion antwortet Ihnen per E-Mail. Wir geben diese Angaben nicht an Baufirmen, Banken oder andere Anbieter weiter. Rechtsgrundlage ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) auf Grundlage Ihrer Bestätigung im Formular. Auch Ergebnis-Anfragen löschen wir, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für Anfragen nutzen Sie die Angaben auf der Kontaktseite; die vertraglichen Regeln zur Nutzung stehen in den Nutzungsbedingungen. Beschweren können Sie sich insbesondere bei der Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes (Art. 77 DSGVO).